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【故障案例】终端衔接出现偶发掉线

icon-time颁布功夫:2024-06-13
icon-see点击量:255

关键字

WS6008-PDA终端频仍断连 ,且无法自动衔接信号
设备型号:WS6008
版本号  :11.9(2)B2P15

(一)故障景象描述

   某仓储场景下 ,现场工人反馈手持PDA终端周游不顺畅 ,且速度较慢 ,影响业务正常使用

(二)故障排查分析

1、周游异常的场景下 ,优先在AC上通过show wlan diag sta sta-mac H.H.H号令 ,查看终端周游的过程 ,该号令可能查看终端周游时的上行RSSI值以及协商速度 ,和对应的关联AP MAC信息。

                

2、从该信息中 ,能够看出 ,终端周游时 ,其上行RSSI最大只有-80dB。最低为-92dB ,而正常终端应该在-65dB左右的就会起头尝试周游 ,注明现场终端周游比力难题 ,属于周游粘滞场景 ,结合终端周游时的信号强度过低 ,初步判断是信号覆盖领域过低 ,导致终端在该周游的时辰 ,找不到相宜的信号周游 ,所以只能仍旧衔接之前的信号。

(三)故障根因注明

终端周游不顺畅情况 ,要具体看终端周游切换时的信号强度 ,若是周游时信号强度太弱 ,必要补充AP或者调高AP发射功率。

(四)故障解决规划

1、由于现场没有配置coverage参数 ,因而通过调高AP的Power local ,保障现场无线信号的覆盖领域可能满足终端的正常周游。
2、经过调整后 ,现场PDA周游切换验证顺畅。
如下图

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